Dogłębna znajomość specyfiki prowadzenia sprzedaży detalicznej, którą nabyliśmy wdrażając dedykowane systemy dla branży piekarskiej i cukierniczej pozwoliła nam przygotować ekosystem rozwiązań, który odpowiada na potrzeby branży i przekłada się na zadowolenie zarówno klienta, jak i sprzedawcy, co prowadzi do wzrostu sprzedaży.
Niezawodna obsługa klienta
Intuicyjne mechanizmy zaimplementowane w interfejsie oprogramowania na urządzeniu POS (czytaj więcej -> inPOS) maksymalnie skracają czas obsługi klienta, opowiadając tym samym na wyzwania kasjerów, którzy odpowiedzialni są za utrzymanie szybkiego tempa sprzedaży. Płynne dodawanie pozycji na rachunek za pomocą skanera kodów kreskowych, wyszukiwarki produktów i kodów PLU, niezawodna fiskalizacja w trybie online oraz offline, a także obsługa różnych form płatności w wielu walutach (gotówka, karta, bony własne i obce oraz płatności mieszane) stanowią podstawę sukcesu procesu sprzedaży.
Zintegrowane urządzenia peryferyjne
Współpraca inPOS z urządzeniami peryferyjnymi to kolejny bazowy element gwarantujący kompleksową obsługę klienta w każdych warunkach. Mając na uwadze mnogość wielu rodzajów drukarek fiskalnych, terminali płatniczych, wag, skanerów i pozostałych urządzeń dostępnych na rynku, otrzymasz wsparcie w doborze i zakupie najbardziej kompatybilnych zestawów urządzeń. Dzięki naszym usługom wsparcia i konsultingu skompletujesz sprzęt tak, aby stanowisko w danym punkcie sprzedaży było w pełni dostosowane do potrzeb sprzedawców i dostępnej przestrzeni.
Multirachunkowość
Z uwagi na częstą potrzebę obsługi kilku klientów jednocześnie system inPOS wyposażony jest w tryb pracy na wielu rachunkach. Możesz wybrać jeden z dwóch typów rachunków zaimplementowanych z interfejsie inPOS – rachunki stałe i rachunki otwarte. Dodatkowo, dla otwartych rachunków istnieje możliwość ich łączenia oraz dzielenia na życzenie klienta, co dodaje elastyczności całemu procesowi sprzedaży.
Reklama displayowa w punkcie sprzedaży
Przy wykorzystaniu inDisplayera poprowadzisz spójną komunikację wizualną na monitorach w całej sieci. Zarządzanie odbywa się z poziomu jednej aplikacji, dzięki której ułożysz playlisty i opublikujesz dedykowane treści dla klientów i pracowników na ekranach w punktach sprzedaży. Zaangażuj klientów czekających w kolejce atrakcyjnymi, multimedialnymi materiałami reklamowymi, śledź na bieżąco ich reakcję na podstawie informacji o sprzedaży oraz natychmiastowo wprowadzaj odpowiednie zmiany, aby Twoja kampanie przynosiły oczekiwane i wymierne rezultaty.
Cross-selling
Współdziałanie systemu inPOS z urządzeniami peryferyjnymi daje sposobność na poszerzanie metod zwiększających sprzedaż. W pełni zautomatyzowana funkcjonalność cross-selling’u wspiera sprzedawców w sugerowaniu klientom produktów powiązanych lub podobnych podczas dokonywania zakupów. Rekomendowane towary wyświetlane na inPOS mogą zostać z łatwością dodane do rachunku, co odciąża kasjerów i zwiększa płynność prowadzenia sprzedaży, a także stanowi skuteczny czynnik zwiększania sprzedaży.
Indywidualna polityka cenowa
Kreuj politykę cenową w ramach sieci oraz indywidualnie – w ramach poszczególnych punktów sprzedaży. Różnicuj cennik w określonych regionach. Dzięki tej funkcjonalności możesz w wygodny sposób eksperymentować ze zmianami cen i zwiększyć rentowność swojej sprzedaży.
Ocena jakości obsługi
Wykorzystanie zewnętrznego ekranu dotykowego, połączonego z systemem inPOS, pozwoli Twoim klientom nie tylko na śledzenie dodawanych do rachunku produktów i naliczanych rabatów, ale również umożliwi im wyrażenie opinii o zadowoleniu z obsługi. Analizuj wyniki i podnoś standard świadczonej obsługi. Spraw, by klienci czuli, że zależy Ci na ich satysfakcji.
Generowanie raportów
W prosty sposób generuj na drukarkach raporty takie jak raport dobowy, raport ilościowy produktów czy raporty indywidualne. Dzięki któremu uzyskasz informację o sprzedanych towarach w wybranym okresie.
Program lojalnościowy i rabaty
Twórz indywidualne polityki rabatowe dostosowane do swoich klientów. System do zarządzania programem lojalnościowym pozwoli Ci wybrać konkretny towar lub grupę towarów, która podlegać będzie promocji, nadać rabat wartościowy lub procentowy, określić magazyn, z którego produkty włączone będą do promocji oraz umożliwi wybór dni, a nawet godzin jej obowiązywania. Możesz również wykorzystać to narzędzie do przeprowadzania sprzedaży pracowniczej, w której ustalisz limity transakcji dla swoich pracowników. Mogą być one jednorazowe lub automatycznie odnawiać się okresowo, co pozwoli Ci zaoszczędzić mnóstwo czasu.
Wykorzystaj nasze doświadczenie w Twoim biznesie
Nasz zespół specjalistów z zaangażowaniem dostarcza rozwiązania nawet najbardziej złożonych zagadnień. Zapisz się na darmową konsultację i dowiedz się jak nasi specjaliści mogą Ci pomóc w rozwoju biznesu!
-
INNOWACYJNE TECHNOLOGIE
Pokażemy Ci możliwości drzemiące w innowacyjnych technologiach, zaprezentujemy, jak mogą wspierać Twój biznes i budować przewagę konkurencyjną. -
DROGA DO SUKCESU
Przeprowadzimy Cię przez cały proces zmiany - od wizji, przez dobór sprzętu i rozwiązań, po wdrożenie i szkolenie pracowników. -
CIĄGŁE WSPARCIE
Zapewnimy Ci wsparcie powdrożeniowe i będziemy doradcą, dbając o to, aby system rozwijał się wraz z Twoim biznesem.
Pozostałe obszary
Kompleksowa obsługa zamówień
Zbieranie zamówień w odpowiednim czasie z wielu kanałów zwiększa skuteczność ich realizacji, niezależnie czy są to sklepy własne czy ajenci. Automatyzacja tego procesu zwiększa kontrolę i wspiera sprzedaż, jednocześnie ograniczając zwroty.
Zarządzanie siecią sprzedaży
Sprawne zarządzanie siecią pozwala minimalizować czas i koszty prowadzonej działalności. Pomaga w tym oprogramowanie przygotowane z myślą o dużych sieciach, które umożliwia zarządzanie zaawansowaną polityką cenową oraz kontrolę sprzętu i wyposażenia.
Analizy BI
Zbieranie danych z różnych źródeł pozwala analizować wyniki finansowe i optymalizować procesy. Pomaga także w podejmowaniu trafnych decyzji. Istotną kwestią jest również dostosowana do potrzeb prezentacja danych, pozwalająca na ich wszechstronną analizę.
Produkcja piekarnicza
Do produkcji asortymentu z krótkim terminem ważności potrzebne są precyzyjne dane, które pozwolą w pełni zrealizować zamówienia w wymaganym czasie. Równie istotna jest kontrola bieżącego stanu produkcji, która przełoży się na optymalne zatowarowanie sklepów.
Sprzedaż w punkcie
Kompletne stanowisko sprzedażowe odpowiada na potrzeby szybkiej obsługi klientów. Intuicyjne narzędzia ułatwiają
pracę, a tym samym zmniejszają nakłady na szkolenia pracowników. Dzięki pracy w trybie online kadra zarządzająca ma stały dostęp do bieżących danych sprzedażowych.
Księgowość
Wprowadzenie automatyzacji dekretacji i rozliczeń oraz szeregu pomocnych narzędzi pozwoli zaoszczędzić czas poświęcany na wykonywanie powtarzalnych czynności. Zgodność oprogramowania z aktualnymi przepisami jest podstawą funkcjonowania firmy.
Obsługa magazynu centralnego
Prawidłowe zarządzanie gospodarką magazynową wpływa na cenę produktu oraz brak przestojów w realizacji produkcji. Szczególne znaczenie mają wydania oparte o kontrolę partii i kolejkę FEFO, ułatwiając identyfikację surowca i zmniejszając ryzyko jego przeterminowania.
Sprzedaż internetowa
Możliwość składania zamówień w internecie z odbiorem w punktach własnych lub wysyłką kurierem wpływa na zwiększenie konkurencyjności i wyników sprzedażowych. Dodatkową korzyścią z dostępu do aktualnej oferty online jest dotarcie do nowych klientów.
Kadry i płace
Dobrze funkcjonujący biznes potrzebuje sprawnego zarządzania zasobami ludzkimi. Nowoczesny system kadrowo-
-płacowy obsłuży procesy planowania i rozliczania czasu
pracy, składania wniosków elektronicznych czy stworzenie złożonego systemu wynagrodzeń.